Política de Reembolso e Garantia

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Garantia de 7 dias

O Desperta Prosperidade tem garantia incondicional de 7 dias corridos, contados da confirmação da compra.

Se dentro desse prazo você concluir que o produto não é para você, basta solicitar o reembolso. Não perguntamos o motivo e não exigimos justificativa. O valor pago é devolvido integralmente.

Direito de arrependimento

Essa garantia atende e complementa o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que assegura ao consumidor o prazo de 7 dias para desistir de compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como é o caso das compras pela internet.

Como solicitar

O pedido é feito diretamente pela Hotmart, que processa o pagamento:

  1. Acesse a sua conta na Hotmart ou localize o e-mail de confirmação da compra.
  2. Abra o pedido do Desperta Prosperidade e escolha a opção de solicitar reembolso.
  3. Confirme a solicitação.

Se tiver qualquer dificuldade, escreva para suporte@despertaprosperidade.com.br que orientamos você no processo.

Prazos de devolução

O processamento é feito pela Hotmart. O prazo até o valor voltar para você depende da forma de pagamento:

  • Cartão de crédito — o estorno aparece na fatura seguinte ou na posterior, conforme a data de fechamento da administradora.
  • Pix e boleto — a devolução é feita por transferência, mediante confirmação dos dados bancários, normalmente em até 10 dias úteis.

O que acontece com o acesso

Confirmado o reembolso, o acesso à área de membros é encerrado e os materiais baixados deixam de ser licenciados para uso, conforme os Termos de Uso.

Depois dos 7 dias

Encerrado o prazo de garantia, a compra é considerada definitiva e não há devolução de valores, salvo nas hipóteses previstas em lei. Em caso de problema técnico de acesso, fale conosco: resolvemos ou devolvemos.